Was Ihnen vor der ersten Rechnung niemand sagt
Drei Dinge ruinieren kleine Unternehmen, die in keinem Businessplan auftauchen: der Raum, in dem Sie arbeiten, die Geschichten, die Sie aufnehmen, und das Geld, das nie Ihres war.
Ich war mehrfach selbstständig. Vor meiner Konzernkarriere, zwischen zwei Anstellungen und nebenbei. Reich gemacht hat mich nichts davon. Aber alles hat mich Dinge gelehrt, die kein Startup-Podcast vermittelt - weil Podcasts über Skalierung reden und mein Problem war, dass der Hund eines Kunden mich nicht leiden konnte.
Hier sind die drei Lektionen, die mich tatsächlich etwas gekostet haben
Ihr Unternehmen hat eine physische Adresse, auch wenn Sie glauben, es hätte keine
Jeder fängt im Schlafzimmer, in der Garage oder im Arbeitszimmer an. Geschenkt. Niemand plant die anderen Räume.
Eines meiner Projekte war klassischer IT-Service. Widerspenstige Drucker davon überzeugen, dass WLAN existiert. Vorinstallierte Bloatware von unserem liebsten Firmen-Betriebssystem entfernen. Zum vierten Mal erklären, dass ein Tablet Updates braucht. Meistens vor Ort, bei den Leuten zu Hause.
Manche Kunden fanden die Anfahrtskosten unangemessen. Nachvollziehbar. Sie wollten zu mir kommen. Kleines Problem: Ich hatte weder ein Büro noch eine vorzeigbare Werkstatt. Also bat ich sie ins Esszimmer - statistisch gesehen der am wenigsten private Raum im Haus. Bis ein Fremder darin sitzt, eine Kaffeetasse hält und mir von seiner Scheidung erzählt, während ich einen spontanen Systemcrash diagnostiziere.
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